如您的期貨交易客戶端無法進行登錄時 ，請您檢查您所使用的計算機是否出現(xiàn)軟硬件故障 ，且與互聯(lián)網(wǎng)保持暢通 。
如上述問題已解決仍無法進行交易時 ，請您更換交易客戶端登錄網(wǎng)關(guān) ，并嘗試登錄是否正常 。
如上述問題已解決仍無法進行交易時 ，請您使用《期貨經(jīng)紀合同》中預留的手機或固定電話致電銀河期貨全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話4008867799 ，按照語音提示選擇人工電話委托 ，或者選擇人工客服轉(zhuǎn)接人工電話委托。
同時 ，為保證下單速度 ，請您按以下順序下達完整的指令內(nèi)容 ：
| 合約品種月份 | 買賣方向 | 開/平（今）倉 | 手數(shù) | 價格 |
|---|---|---|---|---|
| 豆粕1209 | 買入 | 開倉 | 1手 | 2985元 |
| 白糖1209 | 賣出 | 平倉 | 2手 | 6632元 |
| 螺紋鋼1205 | 買入 | 平今倉 | 2手 | 4287元 |
| 滬深300 1202 | 買入 | 開倉 | 1手 | 2533.4元 |
如您在交易過程中出現(xiàn)其他問題時 ，也可撥打銀河期貨全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話進行咨詢 。
如您在我公司提供的營業(yè)場地進行交易 ，請您及時關(guān)注我公司信息公示所提供的通知 ，或?qū)で蟋F(xiàn)場服務(wù)人員為您解答疑難問題 。
